الرئيسية/المنتجات/المستشارون الذكيون وأتمتة سير العمل
الذكاء الاصطناعي والحوكمة والأتمتة

مستشارون ذكيون يوجّهون الفرق خلال العمل اليومي

امنح الفرق مساعدًا حواريًا وسير عمل موجَّهًا للمهام الروتينية. المخرجات اقتراحات يتحقق منها أشخاصك ويملكونها.

لوحة معلومات توضيحية للمستشارين الذكيين وأتمتة سير العمل ببيانات تجريبية تعرض بطاقات المستشارين ولوحة محادثة المستشار وسير عمل من التفاعل إلى المتابعة والموافقات المنتظرة للمراجعة والأدوات المتصلة
عرض توضيحي بيانات نموذجية لأغراض التوضيح فقط وليست نتائج فعلية. توضح لوحات محادثة المستشار وسير العمل والموافقات كيف يمكن تنظيم المساعدة الموجَّهة، مع اعتماد الأشخاص للإجراءات.
التحدي

يصعب الوصول إلى المعرفة المتخصصة عند الحاجة إليها

تفقد الفرق وقتها في البحث عن الإجابات وتكرار الأسئلة نفسها وإعادة بناء المستندات نفسها. ويصبح الخبراء عنق زجاجة لأن الإرشاد الروتيني لا يملك مسارًا أسهل.

أدوات الدردشة العامة غير مرتبطة بعملية محددة، فتختلف النتائج بحسب من يسأل وكيف. ويضيف سير العمل الموجَّه بنية، بحيث تُعالَج المهمة نفسها بالطريقة نفسها في كل مرة.

مجموعة القدراتالذكاء الاصطناعي والحوكمة والأتمتة
تقدمهValtrenix
ما الذي يدعمه

نظرة سريعة على القدرات

  • المساعدة الحواريةاطرح الأسئلة بلغة واضحة واحصل على إجابات مسودة يمكنك التحقق منها وتحسينها.
  • سير العمل الموجَّهاتبع مهمة محددة خطوة بخطوة، مع مُوجِّهات تحافظ على اتساق العمل بين الأشخاص.
  • مستشارون يركزون على المهاماستخدم مساعدين مهيَّئين حول غرض محدد، مثل مهمة أمنية أو مبيعات أو أكاديمية أو استراتيجية.
  • دعم الصياغةأنشئ مسودات أولى للملخصات والردود والمستندات ليحررها شخص ويعتمدها.
  • مخرجات منظمةسجّل النتائج بصيغة متسقة بحيث يمكن مراجعتها وإعادة استخدامها.
  • نقاط المراجعةضع خطوات اعتماد في سير العمل ليؤكد شخص مسمّى قبل انتقال العمل إلى الخطوة التالية.
كيف يعمل

من المدخل الأول إلى القرار المراجَع

يُحدَّد نطاق كل مستشار بحسب غرض وسير عمل. يساعد المساعد في الخطوات، ويؤكد شخص النتيجة.

  1. 01

    حدد الغرض

    اختر المهمة والجمهور وحدود المستشار. يحافظ ذلك على تركيز الإجابات وصلتها بالموضوع.

  2. 02

    وجّه المهمة

    يعمل المستخدم عبر المُوجِّهات أو يطرح الأسئلة في المحادثة. يصيغ المستشار المحتوى والخطوات التالية.

  3. 03

    راجع المخرجات

    يتحقق شخص مسؤول من المسودة بحسب ما يعرفه ويصححها. لا شيء نهائي حتى يقبله.

  4. 04

    أكمل وأعد الاستخدام

    تُحفظ المخرجات المعتمدة بصيغة متسقة. ويمكن للفرق إعادة استخدام سير العمل الجيد لمهام مماثلة.

حالات الاستخدام

أين تطبقه الفرق

01

إرشاد الأمن

يطلب محلل المساعدة في صياغة ملخص حادثة أو شرح ضابط. ويتحقق منه مراجع أقدم قبل مشاركته.

02

الإعداد للمبيعات

يصيغ فريق مبيعات ملاحظات بحث عن الحسابات ومتابعات. ويحرر المندوبون المحتوى قبل أن يصل أي شيء إلى العميل.

03

الدعم الأكاديمي

يعد فريق تدريب أدلة دراسية ومواد تدريبية. ويراجع المدرّبون الدقة قبل أن يراها المتعلمون.

04

التخطيط الاستراتيجي

تنظّم مجموعة قيادية الخيارات والأسئلة لجلسة تخطيط. ويقرر التنفيذيون ما يُعتمد.

المزايا

ما الذي يساعد فريقك على فعله

مسودات أولى أسرع

تبدأ الفرق من مسودة بدلًا من صفحة فارغة، مما يوفر الجهد في الكتابة الروتينية.

نهج متسق

يساعد سير العمل الموجَّه أشخاصًا مختلفين على اتباع الخطوات نفسها.

اختناق أقل عند الخبراء

يمكن للمستشار الإجابة أولًا عن الأسئلة الروتينية، مما يترك المتخصصين للمشكلات الأصعب.

المراجعة مدمجة

تُبقي نقاط المراجعة شخصًا مسؤولًا منخرطًا قبل استخدام المخرجات.

الأسئلة الشائعة

أسئلة تُطرح علينا كثيرًا

هل يمكن أن يخطئ المستشارون؟

نعم. قد ينتج الذكاء الاصطناعي أخطاءً أو إجابات غير مكتملة. ولهذا فالمخرجات مسودات يجب أن يتحقق منها شخص مسؤول قبل الاستخدام.

هل يتصرف المستشارون من تلقاء أنفسهم؟

لا. إنهم يقترحون ويصيغون. وتبقى الإجراءات والقرارات مع الأشخاص الذين يستخدمونهم.

هل تدعمون الصوت وتعدد اللغات؟

تُؤكَّد خيارات اللغة والإدخال أثناء تحديد النطاق. أخبرنا بما يحتاجه مستخدموك وسنؤكد ما يمكن دعمه.

ما الأنظمة التي يمكن ربطه بها؟

تعتمد خيارات التكامل على بيئتك. نؤكد ما هو مدعوم لإعدادك في عرض توضيحي أو مكالمة تحديد نطاق بدلًا من الافتراض.

كيف تُحمى بياناتنا؟

تُراجع الاستضافة ومعالجة البيانات وضوابط الوصول معك أثناء تحديد النطاق لتعكس الإجابات متطلباتك الخاصة.

هل هو بديل عن الموظفين؟

لا. إنه يدعم الأشخاص في الصياغة والإرشاد، ويبقى العمل لهم ليراجعوه ويعتمدوه.

تواصل معنا

تحدث إلينا عن المستشارين الذكيين وأتمتة سير العمل.